333boom-এর গোপনীয়তা নীতি

333boom আপনার সাথে একটি নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

নিবন্ধনকালীন সংগৃহীত তথ্য:

• পূর্ণ নাম: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রে উল্লিখিত নাম।
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিত করতে)।
• মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য।
• ইমেইল ঠিকানা: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য।
• ঠিকানা: বাংলাদেশের মধ্যে বাসস্থান যাচাইয়ের জন্য।
• পাসওয়ার্ড: এনক্রিপটেড আকারে সংরক্ষিত — সরাসরি কোনো কর্মী দেখতে পান না।

KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্ক্যান।
• সেলফি ফটো (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্টের নাম মিলিয়ে দেখতে)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন)।
• সাইটে ব্রাউজিং আচরণ — কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন।
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও লেনদেনের ইতিহাস।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা (বিস্তারিত কুকি বিভাগে)।

আমরা সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

333boom আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি পরিষেবাদাতা: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবাদাতারা 333boom-এর পক্ষে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। তারা ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt, Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত ডেটা গ্রহণ করে — কোনো পরিচয় তথ্য নয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি নির্দেশনা পেলে প্রযোজ্য তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• AML/জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

333boom আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পমানের (industry-standard) প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না; bcrypt হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।
• দুই-স্তর যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করা সম্ভব।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালিত হয়।

প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা:

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের ভিত্তিতে (need-to-know basis) ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত এবং ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
• অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেসের সম্পূর্ণ লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, তবে পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়। আপনার নিজের ডিভাইস ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখাও আপনার দায়িত্ব।

333boom ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ:

• বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলার সুযোগ রয়েছে। ব্রাউজারের সেটিংস মেনুতে গিয়ে কুকি ব্যবস্থাপনা করা যায়।
• অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের কুকি (গেম প্রদানকারীর) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• 333boom সেশন কুকির মেয়াদ লগআউটের সাথে সাথে শেষ হয়। পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ৩৬৫ দিন সক্রিয় থাকে।

333boom বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

333boom প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচের সারণিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হয়েছে:

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামীকরণ (anonymization) করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

333boom প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• সাইটের হোমপেজে কমপক্ষে ১৪ দিন একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার দেখানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনে অসম্মতি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
• বাজার: বাংলাদেশ (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ)।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।